在社会压力巨大,甚至遍地“996”的当下,人们的生活节奏变得越来越快,需要处理的事也越来越多。于是,“健忘”的现象在年轻人中越来越普遍——许多人经常丢三落四、找东找西,手机、钥匙、钱包,这些重要的东西说丢就丢,刚办过的事,转头就忘,这样的情景在雅福餐厅就已经出现过好多次,手机、笔记本、茶杯····等等,好在雅福餐厅都会细心地为顾客们收捡起来,等着顾客前来认领。这次雅福F008餐厅的大姐,又捡到一件宝贝—一副眼镜。
这天,张泽凤大姐开餐完毕,擦桌子时发现了桌子上被顾客遗忘的眼镜,想着眼镜这么重要的东西弄丢了,顾客一定很着急!于是立即拿起眼镜拍照,发到顾客群里,请大家一起帮忙寻找失主。同时小心翼翼将失主的眼镜包好,放到办公室里。
可是一直等到第二天下午都没有见到失主前来领取,直到晚餐开餐,一位小伙子出现在餐厅档口,询问餐厅大姐是否有捡到一副眼镜,张大姐开心地说到:“终于等到你了,您的眼镜我给您放的好好的,您放心,这就给您去拿”。
小伙子开心地跟在大姐身后一起去取眼镜,说到“本来只是抱着试一试的心态来问一问,没想到丢失了一天的眼镜,还能回到自己的手中,真是太感谢餐厅的阿姨了,就像我们身边的管家一样贴心、周到”。
能够帮顾客找到眼镜并归还,张泽凤大姐心里无比幸福和喜悦,能够真正帮助到顾客,想顾客所想,急顾客所急,这才是传幸福的意义所在!